Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te explicamos de forma clara cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web.
1. Responsable del tratamiento
| Titular | Alfredo De Federico Mesa |
|---|---|
| NIF | [00000000X] |
| Dirección | [Calle Ejemplo, 1 · 00000 Ciudad (Provincia)] |
| Correo electrónico | info@tudominio.es |
| Teléfono | [+34 600 000 000] |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Formulario de contacto | Datos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de tu mensaje. Finalidad: responder a tu consulta o solicitud de información comercial. Base legal: tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a RGPD). |
|---|---|
| Área privada de clientes | Datos: correo electrónico, nombre o razón social, contraseña (guardada cifrada de forma irreversible), fabricantes asignados y fecha del último acceso. Finalidad: darte acceso a los catálogos y tarifas de los fabricantes con los que trabajas y gestionar la relación comercial. Base legal: ejecución de la relación comercial o precontractual que mantenemos contigo (art. 6.1.b RGPD). |
| Recuperación de contraseña | Datos: correo electrónico. Finalidad: enviarte un enlace de un solo uso para crear o restablecer tu contraseña. Base legal: ejecución de la relación comercial (art. 6.1.b RGPD). |
| Seguridad | Datos: dirección IP y hora de los intentos de acceso fallidos y de los envíos del formulario. Finalidad: proteger la web frente a accesos no autorizados y envíos masivos (spam). Base legal: interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los utilizamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas del formulario: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año después, salvo que inicies una relación comercial.
- Cuentas de clientes: mientras se mantenga la relación comercial. Después, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
- Registros de seguridad: los intentos de acceso fallidos se eliminan automáticamente pasadas 24 horas.
- Enlaces de recuperación de contraseña: caducan a las pocas horas y solo pueden usarse una vez.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: [Nombre del hosting], con servidores en la Unión Europea.
- Google Drive (Google Ireland Ltd.): solo si algún catálogo está alojado allí. Al abrir ese catálogo te conectarás directamente a los servicios de Google, que pueden tratar tu dirección IP conforme a su propia política de privacidad.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@tudominio.es o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indica el derecho que quieres ejercer y, si fuera necesario para identificarte, te pediremos información adicional.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Exactitud de los datos
Garantizas que los datos que nos facilitas son ciertos y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio. Si nos facilitas datos de terceras personas, declaras contar con su consentimiento.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas con cifrado irreversible, catálogos accesibles únicamente a usuarios autorizados y limitación de intentos de acceso.
8. Cookies
Esta web no utiliza cookies de publicidad ni de análisis. Solo emplea:
| ADFSESS | Cookie técnica propia que mantiene tu sesión iniciada en el área de clientes. Se borra al cerrar el navegador o la sesión. Al ser estrictamente necesaria, está exenta de consentimiento (art. 22.2 LSSI). |
|---|---|
| Google Fonts | Para mostrar las tipografías, tu navegador descarga las fuentes desde los servidores de Google, lo que implica que Google recibe tu dirección IP. No se instalan cookies. |
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.